En CÓRDOBA ILUMINACIÓN queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás cambiar o devolver un producto, podés hacerlo de forma fácil y segura.
Según la normativa vigente en Argentina, tenés 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto para cancelar la compra sin costo ni necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer este derecho, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 3512872878 indicando el número de pedido/factura y motivo del contacto.
📌 Importante:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Una vez recibido el producto devuelto, se procedera a revisarlo y si todo esta en las mismas condiciones en las que se encontraban al momento de la venta, se te reintegrará el dinero por el mismo medio de pago utilizado.
Si querés cambiar el producto por otro modelo, color o referencia, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde la entrega. Los productos deben estar nuevos y sin uso.
Si hay diferencia de precio, se ajustará al momento del cambio.
El costo del envío por el cambio corre por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido nuestro.
En caso de que el producto tenga una falla de fábrica o no corresponda con el pedido realizado, CÓRDOBA ILUMINACIÓN se hace cargo del reemplazo del producto sin costo. Esto no incluye gastos de fletes / correos / motomensajeria ni nigun otro gasto asociado.
El cliente puede tambien recoger por el local el nuevo producto sin ningun cargo extra.
Recorda que tenés hasta 30 días para notificarnos del inconveniente. Escribinos con fotos del producto y el número de pedido.
